松江區以辦理工作為契機，打造智慧養老項目“幸福久久”品牌項目
大力提升養老服務水平是踐行“人民城市人民建，人民城市為人民”重要理念，集中力量解決“老、小、舊、遠”問題的重要方面，是提升老年群體幸福感、獲得感的重要工作抓手。
目前，我區60歲以上戶籍人口24.1萬人，占總戶籍人口比例30.31%左右，老齡化程度較高，對養老公共服務的需求日益旺盛。近年來，多個建議提案提出要加強智慧化養老社區建設，深入開展互聯網+養老服務工程，松江要積極向上全面推廣家居環境適脫落更新，并且試穿中國智慧社會養老，升級服務保障層級。
為了更好地滿足日益增長的養老需求，回應代表委員的期待，松江區逐步推出了“幸福久久”智慧養老項目。作為松江品牌為老服務項目，“幸福久久”由政府購買、委托第三方開展，以其豐富內容和多樣功能，梯度型滿足老年人及重點關愛人群的需求，進一步鞏固居家養老服務的基礎地位。
梯度方向型服務于讓家屬親人安安心心
8六歲的陸昌明與愛人住在松江，唯一性的外孫女則住在市中心區。2021年年終，外孫女為陸昌明使用了“開心遲遲不能緩和”為老服務于，相互配套的AI血脂計也可以將父母的安全統計資料實時更新傳送達她蘋果手機子。“血脂發現異常時，會手動傳送報警燈信息，非常方便、安全，去掉了我短期之初的顧慮。”陸昌明的外孫女說。
“幸福作文很長時間”保證生活中便民利民、主動地權關心、應急救治、綠色監測數據等系數型服務培訓，當今，移動套餐內容資費A“搭橋搭橋”重復接入微信消費者約2.9百戶，移動套餐內容資費B“主動地權關心”接入微信消費者約1200戶，移動套餐內容資費C“應急救治”接入微信消費者1613戶。
3個費用匹配的申辦前提分別為為60歲滿左右年紀人、60歲滿左右專項 年紀人，及85歲滿左右年紀人或80歲滿左右專項 年紀人，有產品各種需求的年紀人及家人可填報申辦表，經居（村）委會和街鎮相應部門乃至每一位員工審查后，擁有松江區“甜蜜遲遲不能緩和”會員用戶。
層次性化作用讓中老年人曖心
“我的幸福玖玖”產品自進入中國一來，在定期扎實推進中老齡人家庭裝修照護監測網，降底中老齡人意想不到風險隱患方位切實發揮了決定性能力，深得淘寶好評，也讓更多爺爺感嘆服務的舒心又感動。
金老人患過腦梗，智力僅相當于約3歲兒童。家人為他申請了“幸福久久”后，老人戴上了具有定位功能的AI腕表，再沒有走失過。今年8月，表帶老化斷裂，他的兒子撥打了客服熱線報修后，工作人員立即上門更換了新表帶。
獨處爺爺趙保姆之前時有點悶悶不樂，每周7天與她開展溝通的為老的服務質量質量電活話務員發覺后，進取心了解一下原由。原有，爺爺是商品不好習慣已經換新的長護險的服務質量質量員任何沒快快樂樂。電活話務員滿頭疏導爺爺換位注意，滿頭取得聯系新的長護險的服務質量質量員，幫她想依據避免爺爺的念舊性心理。一次時后，爺爺情感有起色。
沈老人申請的是B套餐，包含一鍵呼叫服務，老人遇到緊急情況時可撥打熱線，平臺24小時有坐席響應。9月1日晚上，老人突然感覺胸悶、頭疼，隨后暈倒在地。老伴見狀，趕緊按下一鍵通話按鈕，話務員第一時間撥打120救護車，并聯系告知老人兒子。由于送醫及時，老人很快轉危為安。“幸福久久”項目運營方介紹，“一鍵通”為24小時響應，接通時如果無聲音，坐席會主動回撥，回撥兩次無應答即啟動緊急機制。此外，養老呼叫中心還配有專業坐席，專門負責老人對醫療、法律、心理等領域的咨詢。